PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー- 個人情報取扱事業者の名称及び住所並びに代表者の氏名
- 名称:株式会社ビービーエフ
住所:〒100-0011 東京都千代田区内幸町1-3-2 内幸町東急ビル7F
代表者の氏名:代表取締役 田村 淳
「INOACオフィシャルショップ カラーフォーム」(以下「当ウェブサイト」といいます。)における通信販売(以下「本サービス」といいます)は、株式会社イノアックリビング(以下「イノアックリビング」といいます。)と株式会社ビービーエフ(以下「BBF」といいます。)が共同して管理・運営し、商品の販売は、イノアックリビングのウェブサイトにおける正規販売代理店であるBBFが実施しております。
イノアックリビング及びBBF(以下、総称して、「当社」といいます。)は、本サービス運営をはじめとした事業を行うにあたり、利用者が本サービスを安心してご利用いただくためには個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を当社内において徹底することが最も重要であると考えています。
当社は、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて当社のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」という)を以下に定めます。
1. 個人情報について
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報をいい、氏名、性別、生年月日、会員ID、パスワード、電子メールアドレス、住所、電話番号、勤務先会社名、部署名、役職、職業、クレジットカード情報、購入履歴、その他連絡先および商品の購入に関する情報のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる属性情報をいいます。
2. 個人情報の利用について
BBFは、個人情報を適切に保護し、個人情報保護法その他の法令等により認められた場合を除き、個人識別が可能な状態で同意なく第三者に開示、提供することはありません。
BBFは、下記(2)「個人情報の利用目的」に定める利用目的のために、個人情報を利用することができるものとします。又、BBFは、下記(2)「個人情報の利用目的」に定める利用目的遂行の範囲に限り、当ウェブサイトの運営・利用者に対するサービス推進の目的のために個人情報保護法その他の法令等に規定に準じて、BBFの委託先に対して、お預かりする個人情報を預託する場合がございます。この場合において、BBFは、個人情報保護法その他の法令等に準拠した適切な委託先を選定すると共に、当該委託先を管理・監督いたします。
- (1) 個人情報の登録
- 利用者が入力されるご住所、お名前、電話番号を初めとする利用状況等は、BBFのデータベースとします。
- (2) 個人情報の利用目的
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■サービス及び商品の販売に関わる利用
- 1. 利用者へ、イノアックリビング取扱いの商品情報(カタログ含む)・サービスやプランを提供するため
- 2. 会員、利用者情報の管理のため
- 3. 商品の梱包及び発送業務のため
- 4. 運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含みます。)のため
- 5. 商品・サービスのご購入・ご利用に関する購入・課金情報の管理、料金請求のため又は返品・交換処理もしくは返金処理等のため
- 6. 各種問合せ、アフターサービス対応のため
■広告・宣伝に関わる利用
- 7. イノアックリビングの保有する各種ブランド及び当該ブランド商品の販売、セール等に関わる広告・宣伝・販売促進活動(電子メールによるものを含みます。)のため、キャンペーン等の企画、アンケートの実施のため
- 8. イノアックリビングの保有する各種ブランド及び当該ブランド商品の販売、セール等に関わるメールマガジンの発行及び送信のため
■サービス及び施策の展開等のための利用
- 9. サービスの向上マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発のため
- 10. 緊急時に行う利用者への連絡のため
- 11. 利用者から寄せられたご質問、ご意見、ご要望に応えるため
■その他
- 12. 上記に付随する行為を行うため
【2005年4月1日以前に収集した個人情報について】
個人情報保護法施行前に収集した個人情報も、上記利用目的の範囲内で取り扱います。
利用目的に同意されない場合は、下記お問い合わせまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。 - (3) 個人情報の安全対策
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利用者の個人情報を安全に管理・運営するよう、個人情報への外部からの不正アクセス、紛失、毀損、破壊改ざん、漏洩、社外への不正な流出等(以下、「個人情報の流出等」といいます)、危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を実施しています。
個人情報を取り扱う部門ごとに個人情報保護管理者を置き、個人情報の適切な管理に努めると共に、安全管理に関する社内規定を策定し、個人情報保護に関する社員教育の実施を行なっています。
万一、個人情報の流出等が発生した場合、関連法令等に従い、個人情報保護委員会への報告及び利用者への通知もしくは利用者の権利利益を保護するために必要な措置を講じます。 - (4) 個人情報の委託
- 利用者に当ウェブサイトのサービスを提供するにあたり、上記(2)「個人情報の利用目的」に記載した目的のため、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合があります。その際は、十分な個人情報保護基準を満たしている委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結した上で行います。
- (5) 個人情報の共同利用
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① BBFは、以下のとおり、個人情報を共同利用致します。
- ・共同利用者
名称:株式会社イノアックリビング https://af-inoac.jp/
住所:東京都品川区大崎二丁目9番3号 大崎ウエストシティビル
代表者の氏名:代表取締役 神谷 秀幸
共同利用する項目:「1. 個人情報について」において明示する個人情報と同様 - ・利用目的:上記(2)「個人情報の利用目的」と同様
- ・管理責任:株式会社ビービーエフ 個人情報保護管理者
② 個人情報の取得方法:共同利用する個人情報は利用者により当ウェブサイトへ登録されたものと致します。
- ・共同利用者
名称:株式会社イノアックリビング https://af-inoac.jp/
- (6) 第三者への提供
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個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供致しません。
なお、個人情報を第三者に提供した場合、関連法令等に従い、その記録を作成し、保管致します。- 1 お客様の同意がある場合
- 2 お客様個人を特定・識別することができない状態の個人情報(以下、「匿名加工情報」といいます)を提供する場合(この場合には、予め、関連法令等に基づき必要事項をご本人に通知するとともに、当該第三者に対して、当該提供に係る情報が匿名加工情報である旨を明示致します)
- 3 利用目的の達成に必要な範囲内において業務委託先に個人情報を取り扱う業務を委託する場合(この場合には、充分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約を義務付ける等の方法により、適切な管理を実施致します)
- 4 法令等により提供を要求された場合
- 5 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 6 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 7 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- (7) 個人情報の開示等
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① BBFでは、利用者ご本人より開示対象となる個人情報に関する利用目的の通知又は開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応致します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- ・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- ・その他法令に違反することとなる場合
② 個人情報についての苦情・相談又は個人情報の開示等の手続には、本人又はその代理人であることの確認ができる書面が必要となります。
③ 個人情報に関する利用目的の通知又は開示のお申し出につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
④ なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示致しません。
- (8) 個人情報保護管理者及び苦情・相談等のお問合せ窓口
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株式会社ビービーエフ個人情報保護管理者
e-mail: privacy@bb-f.jp - (9) 個人情報の管理
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BBFは、個人情報を管理する責任部署に個人情報管理責任者を配置し、個人情報の適切な管理を実施し、個人情報保護に関する当社の取組みを指導推進しています。
- (10) 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等
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BBFは、個人情報保護法その他の法令等に基づき、利用者本人が自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、BBFの個人情報取扱規程により速やかに対応します。
- (11)セキュリティ
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① 当ウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、SSL(Secure Sockets Layer)という業界標準の暗号方式を使用して暗号化を行っています。
② BBFで必要と判断した個人情報は、SSL暗号化通信により保護し、安全性の確保に努めます。又、個人情報は、BBF所定の管理基準に基づき厳重に管理し、ファイヤ・ウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。
- (12)クッキー
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① 当ウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、特定の情報を利用者の通信機器等に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基に利用者を識別させる仕組みをいいます。
② 当ウェブサイトでは、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。そのため、クッキーの利用を許可しない場合、当ウェブサイトの一部のサービスを受けられないことがあります。クッキーの利用を許可するかどうかは、利用者のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。
- (13)業務提携企業への情報提供あるいはリンク先
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当社の業務提携企業、及び当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス等、当ウェブサイトからのリンク先のウェブサイトで独自に収集される個人情報の利用については、当社は、一切関知致しません。そのため、これらの企業もしくはサイトにおける、独立した規定や活動に対して、当社は一切の義務や責任を負いません。それぞれのサイトの規約を確認してください。
- (14)プライバシーポリシーの更新
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BBFは、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載致し、掲載したときから効力を生じるものとします。
- 付則
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本プライバシーポリシーは2023年8月7日からすべての会員に適用されます。